Відгуки про компанію Velomarket.org.ua - Найбільший вибір велосипедів!
- Маргарита В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добре.
- Сергей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороша покришка, рекомендую
- Володимир У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Погано запакували замовлення і як результат вміст був поламаний (або відправили вже поламаний)
- Коментар продавця
Добрий день. Дякую за відгук. Дзвонили Вам, щоб отримати більше інформації, але не додзвонились.
Скажіть будь ласка, що і як було поламане?
Ми відправити поламаний товар точно не могли - ми завжди перевіряємо це перед відправкою.
Тепер ще два додаткових запитання:
1) навіщо Ви отримали посилку? Треба було відмовитись і Пром би Вам повернув гроші, або ми відправили би другий раз.
2) знову ж таки- посилка застрахована на Новій Пошті при відправці. Якщо вони пошкодили при транспортуванні- вони зобовʼязані компенсувати вартість.
Чекаємо Вашу відповідь. - Владислав
Добрый день, був зламаний пуліверізатор до вело шампуня. Посилку отримав в поштоматі і побачив вже вдома, коли забирав на коробці не помітив ніяких слідів удару. Хто і коли пошкодив я не знаю, йти і писати скарги на повернення і щось доводити, розбиратись за таку ціну не має сенсу. Але паркування дійсно було поганим.
- Коментар продавця
Дуже перепрошую за незручності і дану ситуацію. Це дійсно перший раз такий досвід у нас. Дуже шкода, що так вийшло.
Те, що ми відправляли цілий товар - сумнівів не має. Але гарне зауваження щодо пакування. Візьмемо до уваги. Ще раз перепрошую.
Наступного раз нагадайте про цю ситуацію при замовленні- зробимо знижку.
Гарного дня! - Владислав
Дякую. Гарного дня.
- Коментар продавця
- Олексій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все підійшло!!
